RETURSENDER

Slik sender du varer i retur

1. Les våre » handelsbetingelser « først.
   
   
2. Last ned og skriv ut vårt returskjema.
   Den SKAL vedlægges returordren.
   Hent den » HER «.
   
   
3. Dine returvarer skal sendes til følgende adresse;
   
   Survivalstore ApS.
   Blæsingevej 24,
   4200 Slagelse.
   
   kontakt@survivalstore.dk
   Telefon: 60 68 14 20
   
   Merk at vi ikke henter returforsendelser i pakkebutikker eller lignende.
   Det er kun mulig å levere returforsendelser ved personlig oppmøte, etter forhåndsavtale.
   
   Note
   Pakker sendt med DAO mottas ikke, da DAO ikke leverer via fullmakt. 
   
   Vi kan dessverre ikke tilby gratis returfrakt, eller fri ombytning.
   
   Hvis du ønsker å kjøpe noe annet i stedet for din opprinnelige bestilling, bestill den nye bestillingen med en gang.
   
   Returordre håndteres nemlig separat og for seg selv.
   

   
   Klær og bytte

Les punkt 1 til 3 igjen.

Hvis du har bestilt klær i feil størrelse, må disse returneres på nøyaktig samme måte som ovenfor. Ønsker du klærne i en annen størrelse, kan du bare gå inn og bestille dem, med mindre en rabattkode har blitt brukt. Da må du kontakte oss først og oppgi det tidligere ordrenummeret.

Vi tilbyr heller ikke gratis bytte av klær.

Når din returordre mottas, gjennomgår vi varen(e) for å sikre at de er 100 % salgbare igjen. Klær som lukter, er skitne, inneholder dyrehår eller lignende, avvises. Ville du selv ha lyst til å motta et klesplagg som ikke virker nytt? Nei, vel :)

Gaver og bytte

Har du fått en gave som en annen har kjøpt til deg, og som du ønsker å bytte til en annen vare, så skal du gjøre følgende:

Les punkt 1 til 3 igjen.

Vi kan dessverre ikke tilby gratis returfrakt, eller fri bytte av gaver.

Når vi har mottatt varen(e) i retur, blir de kreditert til den opprinnelige kjøperen. Dette gjør vi for å overholde hvitvaskingsloven. Du må derfor selv bestille og kjøpe din nye ordre, og be om å få det krediterte beløpet overført til deg av den du har fått gaven fra.