So senden Sie Waren zurück

    1. Lesen Sie zuerst unsere » Geschäftsbedingungen «.

    2. Laden Sie unser Rücksendeformular herunter und drucken Sie es aus.
      Der SKAL wird der Rücksendung beigefügt.
      Holen Sie sich den » HER «.

    3. Ihre Rücksendungen müssen an folgende Adresse geschickt werden;

      Survivalstore ApS.
      Blæsingevej 24,
      4200 Slagelse.

      kontakt@survivalstore.dk
      Telefon: 60 68 14 20

      Beachten Sie, dass wir keine Rücksendungen in Paketshops oder ähnlichen Orten abholen.
      Rücksendungen können nur nach vorheriger Vereinbarung persönlich abgegeben werden.

      Notiz
      Pakete, die mit DAO versendet werden, werden nicht angenommen, da DAO nicht über Vollmacht liefert. 

      Wir können leider keinen kostenlosen Rückversand oder kostenlosen Umtausch anbieten.

      Wenn Sie stattdessen etwas anderes als Ihre ursprüngliche Bestellung kaufen möchten, bestellen Sie die neue Bestellung sofort.

      Retouren werden nämlich separat und für sich selbst bearbeitet.


      Kleidung und Austausch

Lesen Sie Punkt 1 bis 3 noch einmal.

Wenn du Kleidung in der falschen Größe bestellt hast, muss diese auf genau dieselbe Weise wie oben beschrieben zurückgeschickt werden. Möchtest du die Kleidung in einer anderen Größe, musst du sie einfach neu bestellen, es sei denn, es wurde ein Rabattcode verwendet. In diesem Fall musst du dich zuerst an uns wenden und uns die vorherige Bestellnummer mitteilen.

Wir bieten auch keinen kostenlosen Umtausch von Kleidung an.

Wenn Ihre Rücksendung bei uns eingeht, überprüfen wir die Ware(n), um sicherzustellen, dass sie zu 100 % wieder verkaufsfähig sind. Kleidung, die riecht, schmutzig ist, Tierhaare enthält oder Ähnliches, wird abgelehnt. Würden Sie selbst gerne ein Kleidungsstück erhalten, das nicht wie neu wirkt? Wohl kaum :)

Geschenke und Umtausch

Wenn du ein Geschenk erhalten hast, das jemand anderes für dich gekauft hat, und du es gegen einen anderen Artikel umtauschen möchtest, musst du Folgendes tun:

Lesen Sie Punkt 1 bis 3 noch einmal.

Wir können leider keinen kostenlosen Rückversand oder kostenlosen Umtausch von Geschenken anbieten.

Sobald wir die Ware(n) zurückerhalten haben, wird der Betrag dem ursprünglichen Käufer gutgeschrieben. Dies tun wir, um das Geldwäschegesetz einzuhalten. Sie müssen daher Ihre neue Bestellung selbst aufgeben und bezahlen und denjenigen, von dem Sie das Geschenk erhalten haben, bitten, Ihnen den gutgeschriebenen Betrag zu überweisen.

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